Et si la véritable performance d’une organisation se mesurait aussi à la santé et à l’épanouissement de celles et ceux qui la font vivre ? Médecin bucco-dentiste, spécialiste en management public et promotrice de la santé, Dorothée Maa défend une vision ambitieuse de la santé au travail : prévenir plutôt que réparer, valoriser l’humain plutôt que le sacrifier aux exigences de résultats. À travers son engagement institutionnel et l’Association COHPE, qu’elle a fondée, elle œuvre pour faire de la santé mentale, du bien-être professionnel et de l’épanouissement humain des priorités collectives.
Dans un environnement professionnel marqué par des exigences croissantes de productivité, de compétitivité et de résultats, une question fondamentale mérite davantage d’attention : à quel prix les organisations atteignent-elles leurs objectifs ?
Pour Dorothée Maa, la réponse ne saurait faire abstraction de la santé des travailleurs. Car derrière chaque indicateur de performance se trouvent des femmes et des hommes dont l’engagement, les compétences et les capacités contribuent directement aux résultats collectifs.
Médecin bucco-dentiste de formation, forte de plus de douze années d’expérience professionnelle, elle défend une conviction : la performance durable ne peut se construire au détriment de la santé et du bien-être des personnes.
Cette approche replace la santé au cœur des stratégies organisationnelles et invite les responsables, les managers et les décideurs à considérer le capital humain non comme une simple ressource productive, mais comme une richesse à préserver et à développer.
Un parcours à la croisée de la médecine, du management et de la santé publique
Actuellement en fonction à la Direction de la Promotion de la Santé du ministère de la Santé publique au Cameroun, Dorothée Maa a progressivement enrichi son parcours médical par des compétences en management public, en changement social et comportemental et en promotion de la santé mentale.
Major de sa promotion au Master en Management des Organisations Publiques, elle s’est forgé une expertise transversale qui lui permet d’appréhender les problématiques sanitaires au-delà de leur seule dimension médicale.
Sa démarche repose sur une compréhension globale de la santé : agir sur les comportements, renforcer les capacités individuelles et collectives, améliorer les environnements de vie et de travail et créer les conditions favorables à un meilleur équilibre physique, mental et social.
Cette vision s’inscrit dans les principes fondamentaux de la promotion de la santé, qui privilégient l’anticipation des risques, la prévention et l’autonomisation des individus plutôt que la seule prise en charge des maladies.
Santé mentale au travail : prévenir l’invisible pour protéger l’essentiel
Le stress chronique, l’épuisement professionnel, les tensions relationnelles et les risques psychosociaux constituent des préoccupations majeures dans les environnements professionnels contemporains.
Pourtant, ces réalités demeurent parfois insuffisamment prises en compte dans les politiques de management et les stratégies organisationnelles.
Dorothée Maa entend contribuer à faire évoluer cette situation. Son engagement en faveur de la promotion de la santé mentale traduit une volonté de rendre visibles des problématiques souvent banalisées, voire silencieuses, mais susceptibles d’affecter durablement la santé des travailleurs et le fonctionnement des organisations.
Elle accorde ainsi une importance particulière au leadership humain, au management bienveillant, à la qualité des relations interpersonnelles, au développement des compétences et à la prévention des risques psychosociaux.
L’enjeu est de construire des environnements professionnels dans lesquels les travailleurs peuvent s’investir, développer leur potentiel et contribuer aux objectifs collectifs sans compromettre leur équilibre personnel.
Le bien-être au travail n’est donc pas un luxe organisationnel, mais un enjeu de santé publique, de management et de gouvernance.
COHPE : faire de la promotion de la santé une responsabilité collective
C’est dans cette dynamique que s’inscrit la création de COHPE (Commitment to Health Promotion and Empowerment), association fondée et présidée par Dorothée Maa.
À travers cette organisation, elle développe des initiatives de sensibilisation, de recherche, de plaidoyer et d’innovation sociale autour de plusieurs problématiques de santé et de développement humain.
Ses domaines d’intervention couvrent notamment :
– La santé mentale et le bien-être en milieu professionnel ;
– La prévention du stress chronique et des risques psychosociaux ;
– La santé bucco-dentaire ;
– La parentalité positive ;
– La masculinité positive.
Cette diversité thématique traduit une approche globale de la promotion de la santé. Elle témoigne également de la volonté de COHPE d’agir sur les déterminants individuels, sociaux et environnementaux qui influencent le bien-être des personnes.
Au-delà de la sensibilisation, l’association ambitionne de favoriser une véritable appropriation des bonnes pratiques et de susciter des changements durables dans les comportements et les environnements de vie.
PERFORM & BLOOM : concilier compétences, performance et épanouissement
Parmi les initiatives portées par COHPE, le programme PERFORM & BLOOM illustre particulièrement la volonté de rapprocher développement professionnel et épanouissement humain.
À travers des ateliers consacrés aux compétences techniques, transversales, comportementales et relationnelles, ce programme entend accompagner les individus dans le renforcement de leurs capacités tout en encourageant des pratiques professionnelles plus équilibrées.
L’ambition est de dépasser une conception de la performance exclusivement fondée sur les résultats quantitatifs pour promouvoir une culture organisationnelle qui valorise également les compétences humaines, la qualité des interactions, l’adaptabilité et le bien-être.
PERFORM & BLOOM porte ainsi une vision complémentaire de la réussite professionnelle : performer, certes, mais aussi grandir, s’épanouir et préserver sa santé.
Une approche qui rappelle que le développement des compétences et la préservation de l’humain ne sont pas deux objectifs contradictoires, mais deux dimensions interdépendantes d’une performance durable.
Recherche et éducation pour transformer les pratiques
L’engagement de Dorothée Maa s’appuie également sur la production et la vulgarisation des connaissances.
Ses travaux portent notamment sur le stress chronique chez les médecins au Cameroun ainsi que sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Des thématiques qui interrogent directement les conditions d’exercice des professions et les conséquences des contraintes organisationnelles sur la santé.
Elle a également développé plusieurs supports éducatifs et pratiques consacrés à la prévention du stress chronique au travail, aux relations professionnelles saines, à la parentalité positive et à l’hygiène bucco-dentaire.
Cette démarche de production et de diffusion de ressources accessibles répond à un enjeu essentiel de santé publique : permettre aux populations de disposer d’informations fiables et de connaissances pratiques pour adopter des comportements favorables à leur santé.
Car informer, sensibiliser et renforcer les capacités constituent autant de leviers pour faire évoluer les représentations et encourager des changements positifs.
Pour un leadership qui protège autant qu’il mobilise
Au-delà de ses initiatives associatives et de ses contributions professionnelles, Dorothée Maa prend également part à des espaces nationaux et internationaux de réflexion et de concertation.
Sa démarche s’inscrit dans une réflexion plus large sur la place de la santé, de la dignité humaine et du bien-être dans les politiques publiques et les stratégies organisationnelles.
Elle invite notamment les institutions et les entreprises à repenser leurs pratiques managériales, en intégrant davantage la prévention, l’écoute, la reconnaissance et le développement humain dans leurs modes de fonctionnement.
Cette vision implique un changement de paradigme : passer d’une logique où l’individu doit constamment s’adapter aux contraintes de l’organisation à une approche où l’organisation elle-même contribue à créer des conditions favorables à la santé et à l’épanouissement de ses collaborateurs.
Un défi d’autant plus important que la santé mentale, la qualité de vie au travail et la prévention des risques psychosociaux représentent désormais des enjeux incontournables pour la résilience des organisations et le développement socio-économique.
« (Re)mettre l’Humain au cœur des priorités » : une conviction, un engagement, une ambition
À travers son parcours, ses travaux et les initiatives portées par COHPE, Dorothée Maa défend une conception de la performance qui ne dissocie pas les résultats de la condition humaine.
Son engagement rappelle une évidence parfois reléguée au second plan : aucune organisation ne peut durablement prospérer si celles et ceux qui contribuent à son fonctionnement voient leur santé et leur équilibre fragilisés.
Dans cette perspective, promouvoir la santé mentale, prévenir les risques psychosociaux, développer les compétences et favoriser des relations professionnelles saines ne relèvent pas d’actions périphériques. Ce sont des investissements dans la durabilité humaine et organisationnelle.
« (Re)mettre l’Humain au cœur des priorités » : bien plus qu’une formule, cette conviction résume l’ambition de Dorothée Maa. Celle de contribuer à bâtir des environnements de vie et de travail où la santé, le bien-être et l’épanouissement des personnes deviennent des composantes essentielles du progrès collectif.
Parce qu’au fond, la plus grande réussite d’une organisation n’est pas seulement ce qu’elle accomplit, mais aussi la manière dont elle prend soin de celles et ceux qui rendent cette réussite possible.
Judith Ndongo Ngoubè
